Cayma Hakkı İhlali Ve 21.000 TL Geri Ödeme Reddi

14.02.2026 tarihinde Eminevim üzerinden bir organizasyona katıldım ve bu organizasyon için 21.000 TL organizasyon ücreti ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Sisteme girerken tarafıma, herhangi bir cayma durumunda 6 ay içinde organizasyon ücretimin iade edileceği bilgisi verildi. Üye numaram 2679620, temsilcim ise M***** Ş**’dir.

Süreç içinde cayma hakkımı kullanmak istediğimde temsilcim WhatsApp üzerinden bana 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu belirtti. Bunun üzerine bugün cayma hakkımı kullanmak ve ödediğim 21.000 TL organizasyon ücretinin tamamını geri almak istediğimi ilettim. Ancak sistem üzerinden yaptığım başvuruma 14 gün içinde herhangi bir dönüş yapılmazken, WhatsApp üzerinden yazdığımda bugün hemen dönüş yapıldı ve tarafıma organizasyon ücretimin kesinlikle ödenmeyeceği söylendi.

Kocaeli / İzmit Alikahya Fatih Mahallesi, Radar Caddesi No: 10/1, PK 41310 adresinde bu sisteme dahil oldum. Gerek başta verilen “cayma halinde iade” bilgisiyle, gerekse 14 gün cayma hakkım olduğunun söylenmesiyle çelişen bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Cayma hakkımı süresi içinde kullanmış olmama rağmen, benden alınan 21.000 TL organizasyon ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.