Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Keyfi Tarih Değişiklikleri Mağduriyet Yarattı

Mine
19 Mayıs 14:002.796

Eminevim İstanbul Avcılar şubesinde 28.11.2025 tarihinde 500.000 TL’lik araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Kayıt olurken, o gün kayıt yaptırmam halinde teslimatın Nisan ayının ilk haftasında yapılacağı özellikle söylendi. Daha sonra teslimat tarihim 28 Nisan olarak değiştirildi, bunu da kabul ettim. Ardından tarih bu kez 9 Mayıs’a çekildi ve benden iki kefil istendi.

Kayıt olduğum şubede kefillerin imza için şubeye gelmesinin yeterli olacağı söylenmişti; ancak imza için 18.45’ten önce şubede olmamız gerektiği, 15 dakika bile asla beklenmeyeceği ifade edildi ve bu şekilde sürecin gereksiz yere uzatıldığını hissettim. En sonunda da 9 Mayıs olan teslimat tarihim hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi şekilde önce 20 Mayıs Çarşamba gününe, ardından da 21 Mayıs Perşembe gününe ertelendi. Bu süreçte 235.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen teslimatım sürekli öteleniyor. Yaşadıklarım, teslimatı yapmamak için ellerinden gelenin yapıldığı izlenimini veriyor.

Sürecin başından beri yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için en azından 20 Mayıs Çarşamba günü aracımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde derhal teslim edilmesini, teslimat tarihlerinin keyfi biçimde değiştirilmesine ilişkin tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

4 Haziran 17:29 (Şikayetten 16 gün sonra)

Mine Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Deniz
Deniz
22 Mayıs 17:16

Çok teşekkür ederim, ben de düşünüyorum araç almayı yorumumuzu görünce biraz gerilmiştim... Çok mutlu oldum adınıza. Kazasız belasız güzel günlerde kullanın🦋💙 Hayırlı olsun. Ruhsat üstünüze bir de değil mi şu an?

Deniz
Deniz
22 Mayıs 17:03

Merhabalar, aracınızı teslim alabilirsiniz mi acaba?

Benzer Şikayetler

Eminevim Araç Teslimatını Son Dakikada Erteledi, Müşteri Mağdur

Hasan
20 Mayıs 17:12131

Eminevim’de araç finansmanı için 21 Mayıs teslimat günüm vardı. Tüm işlerimi buna göre ayarladım, araç bulup opsiyonladı...

1

Teslim Tarihi Tek Taraflı Ertelenmesi Ve Sözleşme İhlali

Aydın
19 Şubat 23:19358

Eminevim Antalya Merkez şubesi üzerinden araç alım organizasyonuna dahil oldum. Sözleşme yapılırken bana, 151 gün boyunc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Eminevim Genel Merkezi Yanıltıyor!

Eminevim GenelMerkezi Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular