Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Keyfi Tarih Değişiklikleri Mağduriyet Yarattı

Eminevim İstanbul Avcılar şubesinde 28.11.2025 tarihinde 500.000 TL’lik araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Kayıt olurken, o gün kayıt yaptırmam halinde teslimatın Nisan ayının ilk haftasında yapılacağı özellikle söylendi. Daha sonra teslimat tarihim 28 Nisan olarak değiştirildi, bunu da kabul ettim. Ardından tarih bu kez 9 Mayıs’a çekildi ve benden iki kefil istendi.
Kayıt olduğum şubede kefillerin imza için şubeye gelmesinin yeterli olacağı söylenmişti; ancak imza için 18.45’ten önce şubede olmamız gerektiği, 15 dakika bile asla beklenmeyeceği ifade edildi ve bu şekilde sürecin gereksiz yere uzatıldığını hissettim. En sonunda da 9 Mayıs olan teslimat tarihim hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi şekilde önce 20 Mayıs Çarşamba gününe, ardından da 21 Mayıs Perşembe gününe ertelendi. Bu süreçte 235.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen teslimatım sürekli öteleniyor. Yaşadıklarım, teslimatı yapmamak için ellerinden gelenin yapıldığı izlenimini veriyor.
Sürecin başından beri yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için en azından 20 Mayıs Çarşamba günü aracımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde derhal teslim edilmesini, teslimat tarihlerinin keyfi biçimde değiştirilmesine ilişkin tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mine Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.












Çok teşekkür ederim, ben de düşünüyorum araç almayı yorumumuzu görünce biraz gerilmiştim... Çok mutlu oldum adınıza. Kazasız belasız güzel günlerde kullanın🦋💙 Hayırlı olsun. Ruhsat üstünüze bir de değil mi şu an?