Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yoğun Aramalar Ve Saygısız Mesaj Nedeniyle Rahatsızlık

Mehmet
28 Ekim 20:21
7.505
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi beni arayarak ilgili kişi adına özür diledi. İyileştirmenin yapılacağını söyledi memnuniyet verici bir görüşme oldu teşekkür ederim ”

Eminevim finansman paketiyle ilgili olarak yalnızca bir kez form doldurdum ve sonrasında arandım. Detaylı bilgi aldıktan sonra, müsait olduğumda ofisinize geleceğimi belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Ancak bu görüşmeden sonra her gün farklı numaralardan ısrarla aranmaya başladım. İşim gereği sürekli farklı numaralardan arandığım için, Eminevim’in bu yoğun aramaları yüzünden işimle ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım. Cevap vermemeye başlayınca, aramalar farklı numaralardan devam etti. Bugün (28.10.2025) saat 16:47’de 0 53*********17 numaralı hattan tekrar arandım ve telefonu kapattığım için müşteri temsilcisinden “istemiyorsanız istemiyorum diyebilirsiniz surata telefon kapatmak terbiyesizlik paraya ihtiyacı olan sizsiniz biz değiliz hadi iyi günler” şeklinde son derece saygısız bir SMS aldım.

Bu yaşananlardan dolayı çok rahatsız oldum. Eminevim’den, tarafıma bir özür dilenmesini, bir daha aranmak istemediğimin dikkate alınmasını, bana bu mesajı gönderen ilgili çalışanın uyarılmasını ve iletişim bilgilerimin sistemden silinmesini talep ediyorum.

30 Ekim 13:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mehmet
30 Ekim 15:45

Müşteri temsilcisi beni arayarak ilgili kişi adına özür diledi. İyileştirmenin yapılacağını söyledi memnuniyet verici bir görüşme oldu teşekkür ederim 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de İletişim Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgiler

İrem
24 Mart 12:37
31.374

Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Barış
15 Eylül 10:32
27.368
teslimat-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz