Üyelikte Söz Verilen Esnekliğin İhlali Ve Zorunlu 6 Milyon TL Üyeliğe Yönlendirme

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Eminevim Ankara Sincan şubesine üye oldum. Üyelik yapılırken bana 4 milyon tl’lik bir üyelik sunuldu ve bu paketin en iyi kampanyalar arasında olduğu, ilerleyen dönemde esnetilip diğer gruplara geçiş yapılabileceği, ödemelerin ve artış oranlarının da duruma göre ayarlanabileceği söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek üyeliği başlattım.

Yaklaşık 2 aydır özel sebeplerim nedeniyle ödemelerde zorlanıyorum. Durumu defalarca kez Sincan şubesindeki yetkililere cep telefonuyla anlattım, ayrıca Kızılay şubesindeki bir görevliyle de görüştüm. Buna rağmen, içerideki paramı adeta yok sayan ve beni daha yüksek, 6 milyon tl gibi bir üyeliğe zorlayan bir yaklaşım sergilendi. Mevcut üyeliğim üzerinden, içerideki param korunarak daha düşük ödemeli bir plana geçiş yapamayacağım, bana ancak çok daha yüksek bedelli bir üyeliğe geçersem yardımcı olabilecekleri söylendi. Bu yaklaşım, üyelik başında anlatılan kampanya esnekliğiyle çelişiyor.

Benim net talebim; 1935623 numaralı üyeliğim kapsamında içeride biriken paramın kesinlikle korunması, ödemelerimin ise makul ve karşılayabileceğim düzeyde sabit bir taksite çekilmesidir. 6 milyon tl’lik bir üyeliğe ihtiyacım yok ve bu tutara çıkarılmak da istemiyorum. Üyelik yapılırken belirtilen esnekliğe uygun şekilde, mağduriyetimi dikkate alan, içerideki birikimimi koruyan ve ödemelerimi düşüren bir çözüm üretilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.