Teslimatım 1 Ay Gecikti, Söz Verilen Tarihte Hemen Aksiyon Talep Ediyorum
Yıllardır Eminevim müşterisiyim ve bugüne kadar yaklaşık 6 kez üyelik yaptırdım, hiçbir teslimatımı da 1 gün bile geciktirmedim. Son üyeliğimin 2189380 numaralı üyesiyim ve teslimat tarihim ocak ayı olarak belirlenmişti.
Tüm evraklarımı, kefil belgelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen, 07.01.2026 tarihinde maaş bordromun 15 günlük olduğu gerekçesiyle benden mutlaka 1 aylık maaş bordrosu istenerek teslimatımın 1 ay daha geciktirileceği söylendi. Daha önceki üyeliklerimde böyle bir problem yaşamamışken, özellikle son iki teslimatta kalite açısından bana ciddi sıkıntılar yaşatılıyor.
Şube ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, aslında haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek mağduriyetim giderilmiyor. Yıllardır tüm ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak, sadece söz verilen tarihte teslimatımın yapılmasını istiyorum.
Bu nedenle teslimatımın hiçbir bahane üretilmeden, belirlenen gününde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Eminevim ile bir daha asla çalışmayı düşünmüyorum.
M. K. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sizin kadar sorumsuz ve kalitesiz bir kurum daha görmedim. Tüketici Hakem Heyeti ile yoluma devam ediyorum















