Teslimat Gecikmesi Ve Kefil Reddi Hakkında Şikayet

Eminevim’de 2024 yılında başlattığım ev üyeliğimde teslimat tarihim Aralık ayının son günü olarak belirlenmiş olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın teslimatım hâlâ yapılmadı. Tüm evraklarımı zamanında iletmeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor.
Rize şubesiyle yaptığım görüşmelerde kefilimin maaş bordrosunu kabul etmeyip “kefil uygun değil” denilerek teslimat sürecim beklemeye alındı. Ancak bana bunun dışında somut ve makul bir açıklama yapılmadı, farklı bir çözüm yolu da sunulmadı. Ödemelerimi düzenli yapmama ve teslim tarihimi beklememe rağmen, bu gerekçeyle teslimatımın geciktirilmesini haksız buluyorum.
Teslimatımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, bugün itibarıyla gerçekleştirilmesini ve kefil konusunun hakkaniyetli bir şekilde yeniden değerlendirilerek sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Leyla B. Hanım iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












