Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen Finansman Ödemesi Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
25 Eylül 2025 10:21
25.349

2024 yılı Temmuz ayında şehir dışında bulunan Düzce Eminevim şubesinden çekilişli finansman üyeliğimi gerçekleştirdim. Üyelik sırasında yapılan görüşmede, en geç 2025 yılı Kasım ayında finansman tutarının tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ayın son günleri olması nedeniyle, ilgili kişinin kargo ile göndermiş olduğu sözleşmeyi hızlıca onaylayıp geri gönderdim.

Ancak şu anda, sözleşme maddeleri gerekçe gösterilerek ödemenin 2026 Ocak ayı sonrasında yapılacağı belirtiliyor. Oysa düzenli ödemelerimi yapıyorum ve sözleşmenin 4.2. F maddesinde belirtilen koşulları Ekim ayında tamamlamış oluyorum. Bu nedenle, ödemenin Kasım ayında yapılmasını talep ediyorum.

Üye numaram: 1942281, mobil talep numaram: 15329612. Konuyu ilgili danışmana, mobil uygulama üzerinden ve telefonla defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 16 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Sözleşmemin ilgili maddesine göre hakkım olan ödemenin, belirtilen tarihte tarafıma yapılmasını istiyorum. Eminevim’den acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
01 Ekim 2025 10:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

İsmail Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevimde Sürekli Ertelenen Ödeme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 15:08
1.830
eminevimde-surekli-ertelenen-odeme-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Sözleşme Şartları Yerine Getirilmiyor, Finansmanım Gecikiyor

profile
30 Ağustos 2025 17:37
28.787
"Kütahya şube müdürü ozan beyin ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum sayısızca gittiğim şubede her zaman güler yüzü hiç eksik olmamıştı ve sorunumuzu genel merkeze iletip çözüme kavuşturması bizleri mutlu etti kendisine teşekkür ederim"
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2025 15:51
1.032
"Genel Merkez Edanur Hanım tarafından mağduriyetimiz için arandık ve bize bu konuda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederiz"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz