to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Rağmen Finansman Ödemesi Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum
2024 yılı Temmuz ayında şehir dışında bulunan Düzce Eminevim şubesinden çekilişli finansman üyeliğimi gerçekleştirdim. Üyelik sırasında yapılan görüşmede, en geç 2025 yılı Kasım ayında finansman tutarının tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ayın son günleri olması nedeniyle, ilgili kişinin kargo ile göndermiş olduğu sözleşmeyi hızlıca onaylayıp geri gönderdim.
Ancak şu anda, sözleşme maddeleri gerekçe gösterilerek ödemenin 2026 Ocak ayı sonrasında yapılacağı belirtiliyor. Oysa düzenli ödemelerimi yapıyorum ve sözleşmenin 4.2. F maddesinde belirtilen koşulları Ekim ayında tamamlamış oluyorum. Bu nedenle, ödemenin Kasım ayında yapılmasını talep ediyorum.
Üye numaram: 1942281, mobil talep numaram: 15329612. Konuyu ilgili danışmana, mobil uygulama üzerinden ve telefonla defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 16 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Sözleşmemin ilgili maddesine göre hakkım olan ödemenin, belirtilen tarihte tarafıma yapılmasını istiyorum. Eminevim’den acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
İsmail Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
