to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Düzeltilemediği İçin Kuraya Katılamama Ve İade Talebi
Eminevim İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi, Merkez Camii hemen yanındaki şubenize 07.03.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 212.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında telefon numaram sisteminize yanlış kaydedildiği için nisan ayı itibarıyla kuraya giriş yapamadım, şu anda da numaram güncel olmadığı için hiçbir kuraya katılamıyorum.
Telefon numaramın düzeltilmesi için aynı şubeye 4 defa başvurdum ancak buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Son gidişimde ise yardım beklerken “düzelteceğiz dedik ya”, “terbiyesiz” gibi ifadelerle terslenerek saygısız bir üslupla karşılaştım. Hem mağdur edilmem hem de bu şekilde muamele görmem nedeniyle kuruma olan güvenim tamamen sarsıldı.
Sözleşme numaram 2.717.594, müşteri numaram 69.109.308’dir. Telefon numaramın hâlâ düzeltilmemiş olması sebebiyle kuraya katılamadığım için, yapmış olduğum 212.500 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Reyhan B. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
