Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmede Vaat Edilen Hediye Çeki 7 Aydır Teslim Edilmedi

profile
Mehmet
18 Kasım 2025 10:55
10.384

Eminevim Ankara Sıhhıye şubesinden 2 milyon tl’lik konut finansmanına dahil oldum. Sözleşmeyi imzalarken, sisteme referansla giren kişilere hediye çeki verileceği tarafıma şifahi olarak iletildi ve bu vaat, sözleşmeyi imzalamam için teşvik unsuru olarak kullanıldı. Ancak Nisan ayında sözleşmeyi imzaladığımdan bu yana, hediye çeki ile ilgili defalarca hem şubeye fiziksel olarak giderek hem de telefonla görüşerek bilgi almaya çalıştım. Her defasında genel merkez gerekçe gösterilerek yalnızca belirsiz ve oyalayıcı cevaplar verildi. Referans olduğum kişi aranıp teyit edilmesine rağmen, 7 aydır hediye çekinin ne zaman verileceğine dair net bir bilgi alamıyorum.

Müşteri numaram: 2.180.316. Şu ana kadar yaklaşık 1,2 milyon tl ödeme yaptım. Hediye çeki taahhüdü sözleşmede yazılı olmayabilir; ancak bu vaat, sözleşmeyi imzalamam için bana açıkça iletildi.

Sözleşme sırasında taahhüt edilen hediye çekinin bir an önce tarafıma verilmesini talep ediyorum.

sozlesmede-vaat-edilen-hediye-ceki-7-aydir-teslim-edilmedi-1.jpg
11 Aralık 2025 16:21 (Şikayetten 23 gün sonra)

Mehmet Y. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 17:19
29.675
"Sorunumun giderilmesi için çalışan S**  hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

Hediye Çekim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Ekim 2025 11:00
78.371
h-c-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz