Hak Edilen Referans Ödememin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Eminevim üzerinden konut tasarruf planına dahil oldum ve bu süreçte hak etmiş olduğum referans ödemesi 2024 yılı Mart ayından itibaren tarafıma yapılm...

Eminevim’in çekilişli tasarruf planında, referansım üzerinden hak ettiğim indirimin yaklaşık 12 aydır hesabımdan düşülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bursa Eğitim Şubesi ile çalışıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, referans indirimi bir türlü sisteme yansıtılmadı.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, indirimin neden uygulanmadığına dair net bir açıklama da alamadım. Sözleşmeme ait müşteri numaram 2050443’tür.
Hak etmiş olduğum referans indiriminin, geçen sürede dikkate alınarak güncel faiz oranlarıyla birlikte geriye dönük şekilde hesabıma eksiksiz uygulanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Eminevim üzerinden konut tasarruf planına dahil oldum ve bu süreçte hak etmiş olduğum referans ödemesi 2024 yılı Mart ayından itibaren tarafıma yapılm...



Eminevim’in peşinatlı çekilişsiz tasarruf planı kapsamında Yıldıztepe şubesine kayıtlıyım. Yaklaşık 2 aydır, 8 Ekim 2025’ten beri şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Sistem üzerinde görünen numarayı da, Google Maps’te yazan numarayı da defalarca aradım; ancak telefonlar asla açılmıyor. Bu...
Yorumlar