to read complaints and reviews, or file yours.Referans İndirimi 12 Aydır Hesapta Yansıtılmadı
Eminevim’in çekilişli tasarruf planında, referansım üzerinden hak ettiğim indirimin yaklaşık 12 aydır hesabımdan düşülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bursa Eğitim Şubesi ile çalışıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, referans indirimi bir türlü sisteme yansıtılmadı.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, indirimin neden uygulanmadığına dair net bir açıklama da alamadım. Sözleşmeme ait müşteri numaram 2050443’tür.
Hak etmiş olduğum referans indiriminin, geçen sürede dikkate alınarak güncel faiz oranlarıyla birlikte geriye dönük şekilde hesabıma eksiksiz uygulanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sinan C. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
