to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim’e Şubat ayında bir tanıdığıma sisteme üye kazandırarak referans oldum. Bu referans karşılığında bir taksit ödeme tutarı kadar hak edişim olacağı söylendi. Ancak bugüne kadar bu hak edişim ile ilgili ne arandım ne de bilgilendirildim.
Konuyu öğrenmek için Kasım ayından bu yana farklı zamanlarda toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç tamamen belirsiz bırakıldı.
Referans olarak hak etmiş olduğum ödemenin netleştirilmesini, ödememin yapılmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki benzer durumlar için müşterilerin bu şekilde oyalanmadan, açık ve zamanında bilgilendirilmesini istiyorum.
Eminevim’de uzun süredir tasarruf planı kullanan ve çevreme de bu sistemi tavsiye eden bir müşteriyim. Referans olarak yönlendirdiğim yakınlarımın yaptığı iki farklı tasarruf planı ve bir üyelik üzerinden hak ettiğim referans ödemeleri yaklaşık bir buçuk yıldır, diğer plan için ise neredeyse bir yıl...
Eminevim’e üye olurken, sistemin avantajları ve işleyişi konusunda oldukça olumlu bilgilendirildim. Ancak üyelik sonrası bazı mağduriyetler yaşadım. Özellikle, ödeme yapamadığım zaman teslim tarihim erteleniyor fakat üyeliğimi dondurmak istediğimde, örneğin 1 ay dondurup sonraki ay 2 taksit ödemek i...
Yorumlar