to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıllık Teslimat Gecikmesi Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
Eminevim Tokat Merkez şubesinde 02.11.2024 tarihinde 2026498 üye numarasıyla konut tasarruf planına kayıt oldum. Sisteme girerken bana en kısa sürede çekilişte çıkacağım söylendi, ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen hâlen teslimatım gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu gecikme ve verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle artık sisteme olan güvenimi tamamen kaybettim ve planı iptal etmek istiyorum. Eminevim ile yaptığım görüşmede, iptal etmem durumunda sadece ödediğim taksitlerin iade edileceği, başlangıçta ödediğim organizasyon ücretinin ise geri verilmeyeceği söylendi.
Teslimat süresiyle ilgili bana başta söylenenle yaşadığım süreç birbiriyle örtüşmediği için mağdur olduğumu düşünüyorum. Planın iptali halinde, bugüne kadar ödediğim tüm taksitlerin yanı sıra başlangıçta ödediğim organizasyon ücretimin de eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
