to read complaints and reviews, or file yours.Haziran’da Verilen Ödeme Sözünün Ağustos’a Ertelenmesi Mağduriyet Yaratıyor
2025 Aralık ayında Eminevim üzerinden 1 milyon TL’lik başvuru yaptım. Yapılan planlamaya göre ödememin haziran ayında yapılacağı söylendiği için tüm planımı buna göre yaptım ve engelli aracı alımı için hazırlıklarımı tamamladım.
Ancak kısa süre önce Eminevim’de çalışan B**** Hanım tarafından telefonla aranarak, ödememin ağustos ayına ertelendiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak da işlemlerin geç yapıldığı ve sorunun kendisinden kaynaklandığı ifade edildi. Kendi personel hatalarını bana yansıtarak tarihin ertelenmesi, beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Ben bu parayı özellikle haziran ayında engelli aracı alımı için kullanmayı planlıyordum ve tarihin keyfi şekilde ileri atılması tüm planlarımı bozdu. Ödeme yaptığımı gösteren dekontlarım mevcuttur ve ben üzerime düşen tüm sorumlulukları zamanında yerine getirdim.
Eminevim’in, kendi personel hatasından doğan bu gecikmeyi bana yansıtmadan, ödememi söz verdikleri gibi haziran ayında yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Özgür C. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
