to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Ve İletişim Sorunu: Verilen Taahhüdün Yerine Getirilmemesi
Eminevim Başakşehir şubesine Aralık ayında başvuru yaptığımda, tarafıma 900 bin TL ödeme yapmam durumunda teslimatımın Mart ayında gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek planlarımı ve ödemelerimi buna göre ayarladım.
Ancak şu an sistemde teslimat tarihim Ekim ayı olarak görünüyor, hatta teslimatımı Ekim ayına atıyorlar ve bunu bir türlü düzeltmiyorlar. Yaklaşık bir aydır bu yanlış tarihin düzeltilmesi için uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ Mart teslimat taahhüdü sisteme işlenmiş değil.
Ayrıca Başakşehir şubesinde işlemlerimle ilgilenen temsilci Z***** Ş***** A***’a telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamıyor, aramalarıma cevap verilmiyor.
Ben, bana söz verildiği şekilde teslimat tarihim ve ödeme planımın Mart ayına göre yeniden düzenlenmesini ve sistem üzerinde de bunun net ve doğru şekilde görünmesini talep ediyorum.
Gonca E. hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba bana herhangi bir dönüş yapılmadı ama bu da bana mart için gönderdikleri evrak
Arnavutköy şube Müdürü Yusuf Çelik sorunumuzu halletti çok teşekkür ediyorum kendisine
Arnavutköy şube Müdürü Yusuf Çelik e teşekkür ediyorum
