to read complaints and reviews, or file yours.E**’nin Yanıltıcı Üyelik Sözü, Ödeme Vaadi Ve İletişimsizliği
Konu: Erzincan Şubesi Temsilcisi E** hakkında Şikayet
Erzincan Şubenizde görev yapan E** isimli temsilci hakkında şikayetçiyim.
Üyelik aşamasında bize birbirimizi üye olarak yönlendirmiş gibi işlem yapılacağını ve bu kapsamda 15.000 TL ödeme alacağımızı söyledi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptık. Ancak daha sonra bunun doğru olmadığı ortaya çıktı ve bize söylenen yerine getirilmedi.
Ayrıca teslimat süreciyle ilgili eksik ve yanıltıcı bilgiler verdi. Süreç hakkında yeterince bilgilendirilmediğimiz için mağdur olduk.
Bunun yanında kendisine defalarca yazmamıza rağmen mesajlarımıza dönüş yapmıyor, telefonlarımıza cevap vermiyor ve bizimle sağlıklı bir iletişim kurmuyor. Üyelik sonrasında tamamen ilgisiz davranmaktadır.
Yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Zülbiye N. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
