Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim'den Vaat Edilen Hediye Çeki Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Abdullah
17 Aralık 2025 00:37
8.379
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş yapıldı mağazada geçerli 10.000 TL lik kupon gönderilecek ilgilerine teşekkür ederim talebimiz yerine getirildi.”

Gaziantep Eminevim Kırkayak Şubesi'nde F. S. adına 2337763 numaralı çekilişsiz kura sistemine Mart–Nisan ayları gibi kayıt oldum. Sözleşme aşamasında, aylık 10.500 TL olan ödeme tutarımdan 1-2 ay boyunca toplamda 10.500 TL tutarında hediye çeki/indirim yapılacağı açıkça vaat edildi.

Aradan yaklaşık 8–9 ay geçmesine rağmen, bu söz verilen hediye çeki ödemelerime hiçbir şekilde yansıtılmadı. Konuyu şubeye defalarca ilettim, en az 10 kez hatırlatmama rağmen her seferinde sadece “halledeceğiz” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı.

Sözleşme sırasında verilen bu sözün artık net bir şekilde yerine getirilmesini, tarafıma vaat edilen 10.500 TL tutarındaki hediye çekinin/indirimin ödemelerime eksiksiz yansıtılmasını ve süreçle ilgili yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

eminevimden-vaat-edilen-hediye-ceki-hala-teslim-edilmedi-2.jpg
22 Aralık 2025 08:24 (Şikayetten 5 gün sonra)

Abdullah S. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Abdullah
Abdullah
26 Aralık 2025 22:15

Her zaman ki gibi yine dönüş yapacağız cevabı verilip dönülmemesi

Abdullah
Abdullah
29 Aralık 2025 10:48

Tarafıma dönüş yapıldı mağazada geçerli 10.000 TL lik kupon gönderilecek ilgilerine teşekkür ederim talebimiz yerine getirildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Banada söz verildi. Sorununuz olursa kesinlikle muhatap yom. BDDK da onları hakli buluyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Hediye Çeki 7 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
27 Kasım 2025 11:46
6.802
"Eminevim müşteri memnuniyet merkezinden Bulut beye ve Aydın Efeler Eminevim şubesinde müşteri temsilcimiz Süleyman beye ilgi ve alakaları münasebetiyle çok teşekkürler ederim."
soz-verilen-hediye-ceki-7-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz