Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eminevim Şahinbey Şubesinde Çekiliş Ve Sözleşme Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

2.621
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Hallettik

Eminevim’in Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde 10.11.2025 tarihinde 3.000.000 TL tutarında “Yeni Konut Tekli 37.500 TL” lik finansman paketi için sisteme kayıt oldum. Kayıt olurken bana söylenenlerle şu an yaşadığım süreç arasında ciddi farklar olduğunu, hatta açıkça yanlış bilgilendirildiğimi sonradan öğrenmiş bulunuyorum.

Sisteme dahil olurken ilk 5 ay çekiliş olacağı söylendi. İlk ay çekiliş yapıldı, biz de doğal olarak her ay çekiliş olacak diye bekledik. Yeni ayda çekiliş olmayınca danışmana sorduğumuzda, çekilişin sadece ilk ay yapıldığı, ardından 5. Ayda toplu şekilde yapılacağı, kalan 4 ayın da o ay içinde tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen söylenen şekilde hiçbir çekiliş yapılmadı, verilen bilgilere uyulmadı.

Bugün ise bizi baştan beri bilgilendiren danışmanın işten ayrıldığını ve yerinize yeni birinin geldiğini öğrendim. Ayrıca sisteme dahil olurken bize peşinat bağlamamamız, 5 ay beklememiz, bu süreçte paramızın altında kalacağı, eğer çıkmazsa tekrar gelip değerlendirme yapılacağı şeklinde bilgiler verildi. Ancak süreç ilerledikçe anlatılanların gerçekle örtüşmediğini gördüm.

Eminevim’den talebim, sisteme girişte bize anlatılan şartların aynen uygulanması ve bu yanlış/eksik bilgilendirmeyle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, mağduriyetimi giderecek şekilde sözleşmemin ve bugüne kadar yaptığım ödemelerin adil biçimde yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Yetkililerin konuyu inceleyerek benimle ivedilikle iletişime geçmesini rica ediyorum.

Yusuf
26 Haziran 08:53

Eminevim’in Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde 10.11.2025 tarihinde 3.000.000 TL tutarında bir finansman paketi için kaydolduğumda, ilk 5 ay çekiliş yapılacağı, ancak sadece ilk ay çekiliş yapıldı ve sonrasında hiçbir çekiliş gerçekleşmediği konusunda yanıltıldım. Danışmanımın işten ayrılması ve yeni bir danışmana geçiş sürecinde de bilgilendirmeler eksik kaldı. Şu ana kadar Eminevim’den hiçbir geri dönüş almadım ve talebim, söz verilen şartların uygulanması ve bu yanlış bilgilendirme hakkında net bir yazılı açıklama yapılmasıdır.

29 Haziran 11:39 (Şikayetten 13 gün sonra)

Yusuf M. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yusuf
29 Haziran 11:40

Hallettik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve Çözümsüz İade Talebi

4.016

20.07.2025 tarihinde Eminevim Bursa Osmangazi şubesinde konut için önce 3 milyon TL’lik bir tasarruf planına kayıt oldum...

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular