Eminevim Çekilişli Sisteminde Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Kayıt Parası İadesi Talebi

Eminevim’in çekilişli sistemine 01.08.2025 tarihinde dahil oldum ve o tarihten bu yana yaklaşık 10 aydır düzenli olarak taksit ödüyorum. Sisteme girerken bize yapılan anlatımlarda, çekilişler ve teslim süreçleriyle ilgili net vaatlerde bulunuldu, ancak bugün gelinen noktada teslim tarihlerimiz tamamen belirsiz ve başlangıçta söylenen vaatlerin gerçeği yansıtmadığını görüyorum.

Yaşadığım belirsizlik ve mağduriyet nedeniyle hem şube hem de müşteri temsilcileriyle birçok kez görüştüm. Görüşmelerde sürekli olarak “sistemlerimizde değişiklikler oldu, çalışma şekillerimiz değişiyor” şeklinde genel ve geçiştirici açıklamalar yapılıyor, net bir teslim tarihi ya da somut bir çözüm sunulmuyor. Başta anlatılan sistemle şu an uygulanan sistem arasında ciddi farklar var ve bu durum bize hiç açıklanmamıştı.

Sözleşmeyi iptal etmek istediğimizde ise, kayıt parası olarak ödediğimiz 150.000 TL’yi kesinlikle iade edemeyeceklerini, yalnızca verdiğimiz taksitleri geri ödeyebileceklerini söylüyorlar. Hem sistemdeki değişiklikler hem de verilen sözlerin yerine getirilmemesi sonucu mağdur edilen taraf biz olmamıza rağmen, bu kadar yüksek bir kayıt parasının yanması gerektiğinin söylenmesini kesinlikle adil bulmuyorum.

Eminevim’den talebim, içinde bulunduğumuz bu mağduriyetin giderilmesi için sözleşmemin iptal edilmesi ve kayıt parası olan 150.000 TL de dahil olmak üzere bugüne kadar ödediğim tüm tutarların eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesidir.