Eminevim Bayrampaşa Şubesinde Vadedilen Çeklerin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir yıl önce Eminevim Bayrampaşa şubesi aracılığıyla benim referans olduğum üç müşteri için tarafıma vadedilen ve onaylanan çekler, belirtilen termin tarihleri defalarca aşılmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiş ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım.
İlk olarak Bayrampaşa şube müşteri temsilcisi Fatih Bey ile görüştüm; herhangi bir sonuç alamayınca yaklaşık üç ay sonra şube müdürü ile tekrar görüştüm. Şube müdürü, çeklerin ellerinde olduğunu, ancak personelin bu çekleri onaylatmadığı için sürecin uzadığını, çeklerin merkezde onaylanmasının ardından benden alınan IBAN numarasına ödememin gönderileceğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadığı için yaklaşık bir ay sonra şubeyi tekrar aradım, ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Özellikle danışma, müşteri temsilcisi ve müdürün neden aradığımı bildiklerini düşündüğüm halde telefonlarıma geri dönüş yapılmadı. Daha sonra belli aralıklarla tekrar aramama rağmen aynı durum devam etti, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Tüm bu yaşananların ardından durumu Eminevim genel merkeze de üç defa ilettim, ancak genel merkez başvurularımdan da herhangi bir sonuç alamadım.
Bu nedenle, benim referans olduğum üç müşteri karşılığında tarafıma vadedilen ve onaylanmış olan çek tutarlarının, daha fazla gecikme olmadan, tarafıma ait IBAN hesabına eksiksiz ve ivedi şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eminevim Bayrampaşa Şubesinde Hediye Çek Ödemelerinin 4 Aylık Gecikmesi

Eminevim İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden yaptığım işlem sonucunda hak etmiş olduğum hediye çeklerinin tutarını yaklaşık dört aydır tahsil edemiyorum. 27 Eylül 2025 tarihinde toplam 4.781 TL ve 3.938 TL tutarında hediye çeki hakkım oluştu; ancak bu tarihten bu yana ödeme yapılmadı. Bu süreçte E...
Eminevim Onaylanan Referanslarımın Hediye Çekleri Teslim Edilmiyor

Eminevim’e üç tane referans gönderdim, bunlardan ikisi onaylandı ancak Mayıs ayından bu yana hak ettiğim hediye çekleri tarafıma teslim edilmedi. 11 ...
Söz Verilen 5.000 TL Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Eksik Ödeme Görünümü Düzeltilemedi

Bayrampaşa Eminevim şubesine yaklaşık üç‑dört ay önce katılırken, yanında birini getirip üye yaptığım takdirde hediye çeki verileceği söylendi. İlk başta yazdırdığım iki arkadaşım için hediye çekleri teslim edildi. Daha sonra iki kişiyi daha üye yaptım; bu iki kişi için de toplamda 5.000 TL değerind...

Yorumlar