Eminevim Başakşehir Şubesinde Konut Tasarruf Planı Devir İşlemi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Eminevim Başakşehir şubesinde devam eden konut tasarruf planımın eşime devri için yaklaşık 9 ay önce dilekçe verdim. Ev henüz bana çıkmış değilken, bu süreci eşime devretmek istediğimi açıkça belirttim ancak bu süre boyunca devir işlemi yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş de sağlanmadı.

Sözleşme/müşteri numaram 222232917’dir. Şube üzerinden başvurumun ardından Eminevim’in sisteminden de iki kez talep oluşturdum fakat bu başvurularıma da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sürecin neden ilerlemediği, devir işleminin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Devam eden konut tasarruf planımın, vermiş olduğum dilekçe doğrultusunda eşime devrinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.