to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Afyon Şubesi'nde İletişim Ve Taahhüt Sorunları
Eminevim Afyon şubesine sadece bilgi almak için gittim bana birçok teklif sundular. Peşinatlı sistemi beğendiğimi ama elime paranın Kasım ya da Aralık ayında geçeceğini bu para elime geçince kayıt olabileceğimi söyledim. Özellikle müdür gelip bu konuda yardımcı olabileceğini ara ödeme olarak Kasım'da kartla ödeme yapıp Aralık'ta ödeyebileceğimi söyledi. Bunun üzerinde 70 bin giriş ücreti ile Eylül de taksit ödemeye başladım. İki ay ödedim 16 Kasım'da kartla çekim yapmak için gittiğimde bunun mümkün olmadığını ama bu sorunu çözmek için uğraşacaklarını söylediler. Pazartesiyi bekleyin temsilciniz size dönecek dediler. Temsilci dönmedi. Mesaj attım görüldü yaptı. 30 Kasım ödemenin son gününde artık telefonla aradım. Nakit para bulmam gerekirse nakit avans ya da kredi gibi bir yerden para bulup yatırmam gerektiği söylendi. Anlaşmamızda bunun olmadığını temsilcinin de bizzat bu olaya şahit olduğunu söyleyince tekrar müdürle konuşup döneceklerini söylediler. Dönüş yapılmadı. Mesajlarıma da aramalarıma da cevap veren yok. Bu sorunu çözebilecekler mi yoksa yaptıkları davranış nedeniyle benden aldıkları mevcut 150 bin tl yi verecekler mi bilmiyorum ama ikisinden birini yapmaları gerekiyor. Bunu talep ediyorum.
Gelişme
Eminevim Afyon şubesine sadece bilgi almak için gittim bana birçok teklif sundular. Peşinatlı sistemi beğendiğimi ama elime paranın Kasım ya da Aralık ayında geçeceğini bu para elime geçince kayıt olabileceğimi söyledim. Özellikle müdür gelip bu konuda yardımcı olabileceğini ara ödeme olarak Kasım'da kartla ödeme yapıp Aralık'ta ödeyebileceğimi söyledi. Bunun üzerinde 70 bin giriş ücreti ile Eylül de taksit ödemeye başladım. İki ay ödedim 16 Kasım'da kartla çekim yapmak için gittiğimde bunun mümkün olmadığını ama bu sorunu çözmek için uğraşacaklarını söylediler. Pazartesiyi bekleyin temsilciniz size dönecek dediler. Temsilci dönmedi. Mesaj attım görüldü yaptı. 30 Kasım ödemenin son gününde artık telefonla aradım. Nakit para bulmam gerekirse nakit avans ya da kredi gibi bir yerden para bulup yatırmam gerektiği söylendi. Anlaşmamızda bunun olmadığını temsilcinin de bizzat bu olaya şahit olduğunu söyleyince tekrar müdürle konuşup döneceklerini söylediler. Dönüş yapılmadı. Mesajlarıma da aramalarıma da cevap veren yok. Bu sorunu çözebilecekler mi yoksa yaptıkları davranış nedeniyle benden aldıkları mevcut 150 bin tl yi verecekler mi bilmiyorum ama ikisinden birini yapmaları gerekiyor. Bunu talep ediyorum. Bu şikayetimin üzerinden 40 gün çekti bu süreçte telefonla birçok numaraya ulaşmaya çalıştım 444'lü 200 lu numaraları ve kendi temsilcilerimi aradım geri dönüş yapılmadı bundan sonra hakkımı hukuki yollardan aramak zorunda kalacağım. İlk 15 günde cayma hakkım varken sorunu çözeriz deyip öteleyen de bana kredi kartı ile ödeme yapacaksınız deyip bunu nakide döndüren de Eminevim iken bir muhatap bile bulamıyorum.
Mustafa S. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiçbir geri dönüş alamadım üzerine devletin vermediği bayram iznini kendi çalışanlarınıza vermişsiniz bu da yetmiyor gibi para teslimatı yapan çalışmalarınıza bu tatili veriyorsunuz ama kayıt yapanlara değil yani sisteminize para girişine izin verip 15 gün kadar para çıkışını erteliyorsunuz sizin yüzünüzden 3 ay sonra paramı alabildim hiçbirinize hakkımı helal etmiyorum.
Eminsahte evim sözleşmeye bunu ekletsediniz böyle rahat konuşamazlardı