to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopify altyapısını kullanan emineaydin.com.tr internet mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Ödememi Yapı Kredi bankasına ait banka kartımla site üzerinden gerçekleştirdim ve 2.087 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem, hesap özetimde başarılı bir ödeme olarak görünmektedir. Sipariş numaram 33765 olup, hem mail olarak “sipariş onaylandı” bilgisi geldi hem de site üzerinde sipariş durumum “doğrulandı” şeklinde görünmektedir.
Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi. Mağazaya hem site üzerinden hem de farklı iletişim kanallarından defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem ödediğim tutar ortada kaldı hem de sipariş verdiğim ürünlerin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa ödediğim 2.087 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak da net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cevap alamadığım halde bütün yasal haklarımı kullanacağım.
26 Eylül tarihinde By Emine Aydın giyim mağazasından #25808 kodlu bir elbise satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1255 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Hatay Kumlu adresine gönderileceği belirtildi. Kısa süre sonra kargo çıkışı yapıldığına dair bir mesaj aldım, ancak mesajda herhangi bir kargo ta...
emineaydin.com sitesinden 20 Ocak 2025 tarihinde ürün sipariş etti eşim. Daha doğrusu sürekli uyarmama rağmen, bilinmeyen sitelerden alışveriş yapma dememe rağmen yine bu gibi bir siteden alışveriş yapma gafletinde bulundu. Neyse ürünler geldi. Bir tane ürünü tatile gideceğimiz için giymek zorunda k...
Emineaydin.com üzerinden aldığım kıyafetleri PTT Kargo ile 20–30 Eylül tarihleri arasında iade ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 4000 TL tutarındaki iade ücretim 30 Eylül’den bu yana hesabıma yatmadı. Bu süreçte değişim talep ettiğim ürünler için, aynı indirim tutarında olmadıkl...
www.emineaydin.com.tr sitesinden bir ay önce aldığım gömlek, beklediğim gibi çıkmadı. Gömleğin ölçüleri göründüğü gibi değildi ve kol boyu kısaydı. WhatsApp üzerinden durumu ilettiğimde, önce iade almadıklarını söylediler. Tüketici haklarımı dile getirdikten sonra iadeyi kabul ettiler. Ürünü geri gö...
Emine Aydın firmasından 4 Ocak tarihinde online kıyafet alışverişi yaptık. Sipariş oluşturulurken yanlış telefon numarası girildiği için sistemde sipariş iade oldu olarak görünüyor ancak ürünün şu anda nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Firma ile 21 Ocak’tan beri defalarca iletişi...
Yorumlar