Zorunlu Kasko Ve İcra Takibiyle Eminevim’in Sorumluluğu

Eminevim finansman sistemi ile aldığım araç için, araç teslimi sırasında Eminevim firması beni istemediğim halde Acnturk Sigorta üzerinden kasko yaptırmaya zorladı. Farklı bir sigorta şirketini tercih etmek istediğimi belirtmeme rağmen, işlemlerin ilerleyebilmesi için Acnturk’ten poliçe yaptırmam gerektiği söylendi ve bu şartı kabul etmek zorunda bırakıldım.

Daha sonra aracımda cam kırılması meydana geldi ve bu hasarı zorunlu tutulduğum Acnturk kaskosu üzerinden yaptırdım. Ancak Acnturk firmasının iflas sürecinde olması nedeniyle, cam değişimini yapan firma alacağını bu sigorta şirketinden tahsil edemediği için benim üzerime icra takibi başlattı. Şu anda 42.000 TL tutarında bir icra takibi ile uğraşmak zorunda bırakıldım.

Müşteri numaram 43994206’dır. Konuyla ilgili Eminevim ile iletişime geçtiğimde ise, son derece umursamaz bir tavırla bunun kendilerini ilgilendirmediği, hukuki yollara başvurmam gerektiği söylendi. Araç alırken müşterisini tek bir sigorta şirketine mecbur bırakan bir kurumun, o şirketten kaynaklı sorunlarda “bizi ilgilendirmez” demesi hem ticaret ahlakına hem de yıllardır güven esasına göre çalıştığı izlenimini veren Eminevim markasına yakışmamaktadır.

Eminevim’in, müşterisini zorunlu tuttuğu sigorta firması nedeniyle oluşan bu mağduriyette sorumluluk almasını, hakkımda başlatılan icra sürecinin ivedilikle çözüme kavuşturulmasına katkı sağlamasını ve benzer zorunlu sigorta yönlendirmelerine son vermesini talep ediyorum.