Şubeden DASK Poliçe Evrakının Teslim Edilmemesi Ve Ciddi İletişim Sorunu

Eminevim Bağcılar Merkez Şubesi’ni yaklaşık on gün önce arayarak, her yıl olduğu gibi DASK yaptırmak istediğimi ilettim. Şube çalışanları beni başka bir numaraya yönlendirdi; ancak bu numarayı aradığımda hem destek alamadım hem de karşı taraftan ters bir üslupla muamele gördüm.

Daha sonra Büşra Hanım yardımcı olmaya çalıştı. Kendisine poliçemin görselini şubeden teslim almak istediğimi ya da bu poliçe evrağının adresime kargo ile gönderilmesini talep ettiğimi söyledim. Ancak yaklaşık bir haftadır şubeye ve kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor ve ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum.

DASK poliçe evrakımın tarafıma iletilmesi ve şube ile yaşadığım iletişim sorununun ivedilikle çözülmesini, ayrıca bu süreçteki ilgisizlik ve üslup konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle 0531 *** ** 47 numaralı telefonum üzerinden irtibata geçmesini rica ederim.