Sigorta İadesi Bir Yılda Ödenmedi

Denizli Bayramyeri Eminevim şubesi aracılığıyla ev almıştık. Daha sonra satış işlemi yaptık ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen ödediğimiz sigorta bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık 6 bin tl civarında.

Bu süreçte hamileyken şubeye gidip yüz yüze görüştüm, iadenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Doğum yaptım, şu an çocuğum 6 aylık olmasına rağmen sorun çözülmedi. Dün tekrar şubeye giderek yüz yüze görüştüm, aynı gün içinde hesabıma yatacağı söylendi, fakat yine ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 1 yıldır bu konuda sürekli oyalandığımı ve net bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Sigorta iade tutarımın, verilen sözler doğrultusunda daha fazla gecikmeden tarafıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.