Onayım Olmadan Yapılan Kesinti Ve Hediye Çeklerimin Gönderilmemesi
Eminevim Konya Konevi Şubesi’nden konut finansmanı hizmeti aldım. Sözleşme şartlarına uyulmadığı ve iletişimde sürekli oyalandığım için mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle, yaklaşık 6 aydır tarafıma verilmesi gereken hediye çeklerim gönderilmedi. Ayrıca, dışarıdan yaptırdığım sigortanın üzerine, bilgim ve onayım olmadan tekrar sigorta yapılmış ve teslimat ana paramdan 6 bin tl kesinti yapılmıştır.
Müşteri numaram: 2159284. Bu sorunları defalarca telefonla iletmeme rağmen, her seferinde sadece oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eminevim’den beklentim, haksız yere kesilen 6 bin tl’nin tarafıma iade edilmesi ve 6 aydır beklediğim hediye çeklerinin en kısa sürede gönderilmesidir. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Kazim B. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












