Kasko İptalinin Bir Hafta Boyunca Gerçekleştirilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

Eminevim Sıhhiye şubesi üzerinden araç tasarruf planına dahildim. Aracımın şerhini kaldırıp satışını gerçekleştirdim. Araç satışının ardından kasko sigortamın normalde hemen iptal edilmesi gerekirken, bir haftadır bu işlem yapılmıyor.

Yaklaşık bir haftadır şubeye telefonla defalarca ulaşmama, durumu anlatıp kasko sigortamın iptali için destek talep etmeme rağmen süreçle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmadı. 2080082 numaralı müşteri kaydım üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum.

Kasko sigortamın acilen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.