İzinsiz Dar Kapsamlı Kasko Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması

Eminevim Bolu Merkez şubesi aracılığıyla 7 Ağustos 2026 tarihinde araç satın aldım. 6 Ağustos tarihinde Eminevim’in araç adına zorunlu trafik sigortasını yaptığını, 7 Ağustos günü ise kendi sigortacım üzerinden full kasko poliçemi başlattığımı belirtmek isterim.

15 Ağustos günü ödeme günümde ödememi yaptım. 17 Ağustos’ta şubeye gidip yapılan trafik sigortasının bedelini ödemek istediğimde, yaptığım ödemenin aylık taksit olmadığını, içerisinden trafik sigortası ve ayrıca Eminevim’in yaptırdığı dar kapsamlı kasko için de kesinti yapıldığını öğrendim. Bana hem kasko için hem de aylık ödemeniz için borcunuz görünüyor denildi.

Bu durum üzerine 17 Ağustos tarihinden itibaren Eminevim’in yaptığı dar kapsamlı kaskonun iptal edilmesini talep ediyorum. Mükerrer, yani çakışan bir kasko poliçesi olduğu için, kendi adıma ve isteğimle yaptırdığım full kaskoyu iptal etmem istenmiş; ben de bunun mümkün olmadığını, haklarımı her platformda arayacağımı belirtmiş bulunmaktayım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu taleplerimi ve itirazımı Eminevim’e mail olarak ilettiğini söyledi, ancak bugüne kadar herhangi bir iptal işlemi yapılmadı.

Hem kendi yaptırdığım kaskom varken üstüne bir de bilgim ve onayım dışında dar kapsamlı kasko yaptırılmasını, hem de iptal talebimin uzun süredir sonuçlanmamasını kabul etmiyorum. Eminevim tarafından üzerime açılan dar kapsamlı kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçeden kaynaklanan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.