Eminevim’in Onaysız Zorunlu Trafik Sigortası Ve Aşırı Ücretlendirmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Kocaeli’de Eminevim üzerinden araç teslimat sürecinde 2024 model Renault Megane E-Tech aracıma zorunlu olarak trafik sigortası yaptırıldığını, bu işlemin de benim onayım alınmadan gerçekleştirildiğini belirtmek istiyorum. Araç teslimatından yaklaşık 20 gün önce trafik sigortasını dışarıdan, kendi seçeceğim sigorta şirketi üzerinden yaptırmak istediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, teslimata yaklaşık 5 gün kala Eminevim kendi inisiyatifiyle sigortayı yaptırmış.

Eminevim’in yaptırdığı trafik sigortası için tarafıma 15.688 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Oysa ki resmi olarak hasarsızlık indirimimle birlikte dışarıdan alabileceğim teklif 8.000 TL civarındaydı. Aradaki ciddi fiyat farkına rağmen, hem bana sorulmadan işlem yapılması hem de dışarıdan daha uygun ve haklı bir teklifim olmasına rağmen buna izin verilmemesi beni mağdur etmiştir.

Onayım olmadan yapılan bu trafik sigortası işleminin detaylı olarak incelenmesini, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte müşterinin açık onayı olmadan bu tarz zorunlu yönlendirmeler yapılmamasını talep ediyorum.