Eminevim’in Belgeleri Kaybolması Ve Haksız DASK Ve Sigorta Kesintileri

Eminevim firmasının 1.000.000 TL kurasız konut kampanyasına katıldım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen firma tarafından senetlerimin kaybedildiğini, dosyaların eksik ve hatalı gönderildiğini ve işlemlerin ciddi şekilde yanlış yapıldığını öğrendim.

Bu hatalar nedeniyle 20 Ekim’de yapılması gereken konut teslimatım 12 Kasım’a sarktı. Bu gecikme, tamamen Eminevim’in hatalarından kaynaklanmıştır. Süreç boyunca kendi imkanlarımızla defalarca Gaziantep Şehitkamil şubesine gitmek, yapılan yanlışları düzeltmeleri için ısrarla uğraşmak zorunda kaldık.

Yaşanan gecikmeler sebebiyle anlaştığımız ev sahibi satıştan vazgeçti. Bu süreçte Eminevim tarafından ekspertiz ücreti, DASK ve konut sigortası yapıldı ve ev satışı gerçekleşmediği halde bu bedeller yanmış oldu. Durumu firmaya bildirdiğimizde DASK ve sigortanın iptal edileceği ve ücretlerin iade edileceği söylendi. Ancak ne DASK ne de konut sigortası iptal edildi, aksine bu tutarlar halen tarafımdan tahsil edilmeye devam ediyor.

Üstelik iptal olan evle ilgili masraflar ve ödemeler hâlâ taksitlerime yansıtılmaktadır. Şu an her ay ödediğim 50.000 TL taksitin üzerine sigorta bedelleri eklenmektedir, bu durum tamamen haksızdır.

Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Firma benimle iletişime geçerek “şikayetinizi kaldırın, evinizi aldınız” diyerek ricada bulundu, hatta fincan takımı ve kitap seti gibi hediyeler teklif edildi. Hediyenin bir önemi yoktu, iyi niyet gösterildiği düşüncesiyle şikayetimi kaldırdım. Ancak sonrasında ne vaat edilen hediyeler gönderildi ne de tarafıma bir daha dönüş sağlandı.

Şu anda iptal edilmesi gereken evraklar iptal edilmedi, haksız kesintiler devam ediyor, aramalarımıza ve mesajlarımıza geri dönüş yapılmıyor. Yaşadığım tüm bu mağduriyetler Eminevim Gaziantep Şehitkamil Şubesi’nin ihmali ve hataları nedeniyle oluşmuştur.

Sözleşme numaram: 2157982’dir.

Talebim, iptal olan konutla ilgili tüm haksız tahsilatların durdurulması, yapılan sigorta ve DASK bedellerinin iadesi, tarafımdan haksız yere alınan tüm tutarların detaylı şekilde açıklanması ve iade edilmesidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtirim.