Eminevim'de Kasko Ve Sigorta Çelişkisi

15.01.2023 tarihinde Eminevim Tokat şubesine çekilişli sistemle kayıt olup ödeme yapmaya başladım. Kayıt öncesi 10 yaş ve üzeri araçlara kasko zorunluluğunun olmadığı, 7-10 yaş arası araçlara müşteri talebi olursa kasko zorunluluğu olduğu tarafıma bilgi olarak verildi. Ben de şartları kabul ederek sisteme kayıt yaptırıp ödeme yapmaya başladım. Teslimat vakti geldiği zaman Tokat şubesine senetler imzalamak için gittiğimde aracın model bilgisini verdiğimde kasko kesileceğini ama aracın 2014 model olduğundan dolayı dar kapsamlı olacağı, 2-3 bin TL bandını geçmeyeceği söylendi. Kayıt öncesi söylemle teslim sürecindeki söylemler birbiriyle çelişiyor. Ve en önemli kısım şurası: Tarafıma senet imzalarken dar kapsamlı kasko yapılacağının söylenmesine rağmen 14.300 TL'lik geniş kapsamlı kasko Eminevim tarafından onayıma bile sunulmadan kasko poliçesi kesilmiştir. Diğer bir vahim tablo da şurası: Kendi aracıma 9 Aralık 2024 tarihinde 7.500 TL'ye kestirdiğim sigorta poliçem, ikinci araç olarak aldığım 2014 model aracıma 13.057 TL olarak Eminevim tarafından sigorta poliçesi kesilmiştir. Tarafıma üç konu hususunda aldatıcı bilgi verilmiştir: 1) Kayıt öncesi kasko zorunluluğu olmadığı, 2) Senet imzalama aşamasında dar kapsamlı kasko yerine geniş kapsamlı kesilmesi, 3) Sigorta kesiminde 20-25 farklı firmadan fiyat alıyoruz demelerine rağmen en yüksek düzeyden sigorta kesilmesi.