Eminevim Tarafından Onayım Dışında Yapılan Kasko Ve Ücret İadesi Sorunu
Temmuz ayında Eminevim’in araç alım sistemiyle aracımı teslim aldım ve kaskomu kendim yaptırdım. Bu durumu Eminevim çalışanına da bildirdim. Buna rağmen Eminevim tarafından Quick Sigorta üzerinden ikinci bir kasko daha yapılmış. Şu anda aracımın üzerinde iki adet kasko görünmekte.
Eminevim tarafından yapılan kaskonun iptalini temmuz ayından beri talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca Eminevim müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, ancak sürekli oyalandım ve halen iptal işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafımdan ekstra 9500₺ ücret kesildi.
Afyon şubesinde gerçekleşen bu işlemle ilgili müşteri numaram 2102802’dir. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fazla alınan ücretin iadesini ve Eminevim tarafından yapılan kaskonun iptal edilmesini talep ediyorum.
Ne arayan var ne soran hala bir gelişme yok









