Eminevim Teslimat Süreci Gecikmesi


Eminevim şirketi teslimatı uzatmak için elinden geleni yapıyor. Haziran ayının 25'inde sözleşmelerin geldiğini ve imzalamamız gerektiğini söylediler. Ben de 26'sında gittim, eşime ait olan sözleşmenin kefillik imzasını attım. Diğer kefil olan oğlum Niğde'de bulunduğu için sözleşmenin oraya gitmesi gerekiyordu. Aynı zamanda eşim de İstanbul Silivri'de olduğu için Niğde'den sonra oraya gitmesi gerekiyordu. Ay çıkmadan imza yetişmezse bir ay erteleme olacağını söylediler. Ben bunu kabul etmeyeceğimi söyleyince müşteri temsilcisi bunun üst yönetimde kabul edilemeyeceğini söyledi. Ben de bu sürenin yetişmeyeceğini, bana haksızlık olduğunu söyledim. Ya sen görüş söyle ya da ben görüşeyim diye söyledim fakat hiçbir netice alamadım. Doğal olarak sözleşme yetişmedi ve bize bir ay ötelendiği ile ilgili mesaj geldi. Kurban Bayramı'nın araya girdiğini, o yüzden sıkıştığını söylüyorlar. Bu durum kesinlikle benimle alakalı değildir. Bana haksızlık yapıldı. Bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
Daha önce buraya şikayet yazdım geri dönmediler. Sorunu çözmediler sorunla ilgilenmediler. Kafalarına göre takılıyorlar müşterinin sorunları onların umurunda bile değil. Taksit borcum olmadığı halde borçlu gibi gösterip teslimat süresini uzatıyorlar.
Turan Ç. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.




