Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emex Otel Hiçbir Ek Hizmet Olmadan Fiyatın Neredeyse İki Katına Çıkması

18

15 Temmuz 2026 tarihinde Emex Hotel İzmit’in havuzuna gitmek istedik. Geçen hafta aynı havuza kişi başı 800 TL ödeyerek giriş yapmıştık. Bu kez kasaya gittiğimizde, “özel gün” denilerek kişi başı fiyatın 1200 TL olduğu söylendi. Aynı havuz için bu kadar kısa sürede, hiçbir ek hizmet olmadan fiyatın neredeyse iki katına çıkması bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti, bu nedenle içeri girmekten vazgeçtik.

Otel yönetiminden, havuz giriş ücretlerinde bu şekilde özel gün bahanesiyle aşırı ve ani fiyat artışına gidilmemesini ve fiyat politikasının şeffaf, makul ve istikrarlı olmasını bekliyorum. Misafirlerine saygılı, adil ve önceden öngörülebilir bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

15 Temmuz 12:02

İzmit Emex Hotel’in havuzundan daha önce geçtiğimiz hafta perşembe günü kişi başı 800 TL ödeyerek faydalanmıştık. Bugün yine havuzu kullanmak istediğimizde ise bu kez kişi başı fiyatın “özel gün” denilerek 1200 TL olduğunu söylediler. İki kişi girmek istediğimiz için toplamda ciddi bir fark ortaya çıktı.

Herhangi bir yerde yazılı bir fiyat listesi ya da pano gösterilmedi, sadece sözlü olarak fiyatın 1200 TL olduğu belirtildi. Özel gün ya da resmi tatil bahanesiyle, önceden uygulanan kişi başı 800 TL’lik fiyatın bu şekilde keyfi şekilde artırılmasını doğru bulmuyorum. Aynı fiyata çok daha lüks tesisler varken bu tutarın haklı ve makul olmadığını düşünüyorum.

Fiyatların usulüne uygun, şeffaf şekilde ve herkese eşit uygulanmasını, özel gün ve resmi tatillerde dahi havuz giriş ücretinin kişi başı 800 TL olarak sabitlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi fiyat değişikliklerinin son bulması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Resepsiyon Görevlisinin Saygısız Tavrı Konaklama Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

220

28 Haziran gecesi saat 23:00 sularında Emex Otel Kocaeli’ni arayarak ertesi sabah için oda rezervasyonu yapmak istedim. ...

Havuza Girmeyen Ebeveynden De Ücret Alınması Adil Değil

191

31 Ağustos 2025 tarihinde Şirin Aquapark’a iki çocuk ve bir ebeveyn olarak gittik. Havuza yalnızca çocuklar ve bir ebeve...