Embeauty Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

28 Şubat’ta Embeauty’nin kendi internet sitesinden 2 adet şampuan siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda sadece bir onay maili aldım ve bu mailde p177228577735745754364196203 numaralı işlem bilgisi yer alıyordu. Ancak bu onay mailinden sonra ne kargo bilgisi ne de siparişimin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem bana gelen onay mailine yanıt yazarak hem de Embeauty’nin sayfasında yer alan mail adreslerine durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim elime ulaştı ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı.

Embeauty’den, p177228577735745754364196203 numaralı siparişime ait 2 adet şampuanın bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.