to read complaints and reviews, or file yours.
Embeauty markasından bir adet maske sipariş ettim. Ürün bugün kargodan teslim aldığımda maske kutusunun koruma bandı/bariyeri olmadığını, ambalajın daha önce açılmış olduğunu ve kutunun üzerindeki yazıların silinmeye başladığını, kutunun belirgin şekilde deforme olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün hijyeninden ve güvenliğinden ciddi şekilde şüphe duymaktayım.
Firma ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarası ya da kanalına ulaşamadım. Açık ve deforme olmuş bir ürünü kullanmak istemiyorum, ben bu maskeyi sağlam, kapalı ve güvenilir bir şekilde kullanmak için sipariş etmiştim.
Embeauty’den, sipariş etmiş olduğum maskenin koruma bandı kapalı, ambalajı sağlam, yazıları silinmemiş ve deforme olmamış yeni bir ürünle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
3 Şubat 2026 tarihinde Embeauty’nin kendi internet sitesi üzerinden 2018 numaralı siparişim ile iki adet maskara satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 550 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma he...
30 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden Embeauty TR mağazasından 2 adet rimel siparişi verdim. Sipariş numaram: 10634569065. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de koruma bandı yoktu ve birinin kapağı yarı açık şekildeydi. Bu durumda ürünlerin kullanılıp kullanılmadığını anlamam mümkün değil ve hijy...
Embeauty’den 9 Şubat tarihinde kolajen ve keratin içerikli, saç dökülmesine karşı hızlı saç uzatan, dolgunlaştırıcı, onarıcı ve besleyici şampuan setinden 3 adet sipariş verdim. Siparişim 13 Şubat’ta teslim edildi; ancak kargo elime geçtiğinde kolinin ıslak olduğunu ve ürünlerden birinin kapağının t...
1 Şubat tarihinde Embeauty internet sitesi üzerinden 2 adet maskara siparişi verdim. Sipariş numaram 1977 ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 550 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerindeki ile...
Yorumlar