Emay Kozmetik'ten Alınan Wartcare Krem Deforme Olmuş Şekilde Geldi



20 Ekim 2025'de Facebook üzerinden Emay Bitkisel Ürünler’in Wartcare siğil leke kremi ürününü sipariş ettim ve kapıda ödemeli olarak teslim aldım (Sipariş numarası: Th 542421). Ürün elime üç gün içinde ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, kutunun daha önce açılmış, deforme olmuş ve kullanılmış şekilde gönderildiğini fark ettim.
Firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum. Ürün garanti veya iade koşulları hakkında bir bilgiye ulaşamadım.
Ürünün sağlam ve yeni bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.










