Yanlış Adres Kaydı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Emare internet şubesinden 41600 numaralı siparişimle “Ecmel ferace” ürünü satın aldım. Siparişimi 5344 TL kredi kartı ile dün gerçekleştirdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde yanlışlık oldu; “Çamlıtepe Mahallesi” olması gerekirken sistemde yanlış bir mahalle adı kaydedilmiş. Böyle bir adres olmadığı için siparişim elime ulaşmayacak.

Adres düzeltmesi için hem Gmail, hem WhatsApp, hem de telefon araması yoluyla Emare ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim henüz kargoya verilmedi, “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Adresimin düzeltilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum. İletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.