1
Eman Termal Otel Rezervasyon Yalanı

İlker
Eman Termal Otel14 Mart 21:2722

İlker
14 Mart 19:58
2 aile 2 hafta önceden Oteli arayıp rezervasyon yaptırdık. Akçay'dan 2 araçla otele geldik. Otel 2 gün tadilatta dediler. Dış havuzunun açık olup olmadığını 3 kişi ayrı ayrı arayıp sorduk Açık dediler. Gittiğimizde karşılaştığımız manzara videoda görünüyor. Rezervasyonu yapan telefonu tekrar başka birisi gibi arayıp havuz açık mı diye sorduğumuzda açık efendim cevabı da ayrı bir şok oldu bize. Kısacası o kadar yolu boşuna geldik. Ve günümüz rezil oldu.

İlker
25 Mart 16:31
Ücret iadesi 20 iş günü içinde yapılacağı söylenmişti, ancak arama yanıtı alamadık, tatil iptal edilmedi ve otelde konaklama gerçekleşmedi. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim ve işletmenin yaklaşımını yetersiz buluyorum.