Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emaa Sigorta İzinsiz Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Mağduriyeti

Can
24 Eylül 2024 09:091.596
Can'ın Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş sağlandı. Sorun direkt çözüldü. Müşteri ilişkileri temsilcisi ilgiliydi. Teşekkür ederim.

Haziran ayında sıfır bir araç aldık. Trafik sigortası yapılırken bizim talebimiz, onayımız ve rızamız olmadan Ferdi Kaza Sigorta Poliçesi yapıldı. Emaa Sigorta Genel Müdürlüğü'nü aradım, durumu izah ettim.

İptal etmek istediğimi bildirdim. Poliçenin düzenlendiği acente ile iletişime geçmem istendi. Poliçede yazılı acenteyi aradım. İptal etmek istediğimi bildirdim. İptal etmediler. Bu nasıl iştir? Bu durumdan şikayetçiyim.

24 Eylül 2024 09:18 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Can A., Öncelikle bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Emaa Sigorta A.Ş

Can
Can
26 Eylül 2024 10:17

Hemen dönüş sağlandı. Sorun direkt çözüldü. Müşteri ilişkileri temsilcisi ilgiliydi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ethica Sigorta Tarafından Poliçe Dayatılması

Özkan
9 Aralık 2023 15:465.204

Aracımın zorunlu trafik sigortasını yaptırdığımda, acente tarafından bilgim ve haberim olmadan adıma asistanlı Ferdi Kaz...

5
Çözüldü

Zorunlu Ek Sigorta İle Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
19 Şubat 2025 11:333.290

"HTC sigortadan beni arayıp kibarca ve sabırla dinleyen beyefendiye Ethica sigortanın politikası yüzünden yaşattığım stresten dolayı ve yardımcı olmasından ötürü tekrar teşekkür ederim."

3 Yorum

Onay Dışı Düzenlenen Ek Sigorta Poliçesi ve İptal Süreci Sorunu

Ramazan
16 Eylül 2025 13:451.143

12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Sigorta’dan aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ancak, Şanlıurfa Siverek şubesindeki ...

Öne ÇıkanKonular