Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Emaa Sigorta 117 Bin TL'lik Hasar Ödemesi 16 Gün Bekliyor Ve Müşteri Mağdur!

profile
16 Ocak 15:06
544
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çözüldü”

Emaa Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 6352*** numaralı hasar dosyam 31’inde eksper tarafından kapandı ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen yaklaşık 117 bin tl tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Şirketle yaptığım görüşmelerde ödeme tarihi belli değil deniyor ve net bir tarih verilmiyor. Aracımı sattım, eksper süreci kapattı, ancak ödemenin hâlâ yapılmaması sebebiyle maddi olarak her geçen gün daha fazla sıkıntı yaşıyorum. Emaa Sigorta’dan, dosyam için bekletilen ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bana açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 15:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Osman A. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş

16 Ocak 17:31

Sayın Osman A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.

Osman
Osman
21 Ocak 00:33

Teşekkürler çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Muhterem sonucu yetersiz buldu

Uzayan Pert Hasar Süreci Ve Ödeme Gecikmesi

profile
19 Eylül 2025 13:59
1.269
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Hasar Ödemem 2 Aydır Gecikiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

profile
28 Kasım 2025 11:28
1.169
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Hasar Ödemem 24 İş Gündür Yapılmıyor!

profile
20 Ekim 2025 11:25
1.072

Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
30 Eylül 2025 11:49
1.269
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2024 22:38
1.145
Benzer Şikayet Yaz