to read complaints and reviews, or file yours.Emaa Sigorta 117 Bin TL'lik Hasar Ödemesi 16 Gün Bekliyor Ve Müşteri Mağdur!
Emaa Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 6352*** numaralı hasar dosyam 31’inde eksper tarafından kapandı ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen yaklaşık 117 bin tl tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Şirketle yaptığım görüşmelerde ödeme tarihi belli değil deniyor ve net bir tarih verilmiyor. Aracımı sattım, eksper süreci kapattı, ancak ödemenin hâlâ yapılmaması sebebiyle maddi olarak her geçen gün daha fazla sıkıntı yaşıyorum. Emaa Sigorta’dan, dosyam için bekletilen ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bana açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Osman A. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Osman A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
Teşekkürler çözüldü
