Uyruk Düzeltme İşlemi İçin Talep Edilen 4.900 TL Ücret Aşırı Ve Haksız

01.08.2026 tarihli, 46Z9KL rezervasyon numaralı Ajet uçuşu için eşim adına yaptırdığımız işlemde, yanlış girilen uyruk bilgisinin düzeltilmesi için benden 4.900 TL tahsil edildi. Yanlış uyruk bilgisi nedeniyle uçuşa kabul edilmeyeceğimiz, düzeltme işleminin havalimanında yapılamayacağı ve bu nedenle buradan işlem yapmam gerektiği söylendi.

Uyruğun sistemde düzeltilmesi gibi basit bir işlem için 4.900 TL “hizmet bedeli” adı altında bu kadar yüksek bir ücret alınmasını fahiş ve hakkaniyete aykırı buluyorum. İşlem, ema fly üzerinden kredi kartı ile 4.900 TL olarak çekildi ve bankadan gelen işlem kaydım da bulunmaktadır.

Ajet’ten, bu işlem için alınan 4.900 TL’nin iadesini ve bu tür basit düzeltme işlemlerinde uygulanan ücret politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.