Kalitesiz Tişörtler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi

17.05.2026 tarihinde Ateş Kozmetik üzerinden toplam 999 TL ödeyerek 3 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim 19.05.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram FJDER4T1709345DDESSE’dir. Ancak gelen tişörtlerin hiçbiri görsel ve açıklamalardaki gibi çıkmadı. Ne dokusu ne kumaş kalitesi ne de renkleri beklentimi karşılamıyor, oldukça kalitesiz ürünler göndermişler.
Bu nedenle ürünlerin tamamını iade etmek ve ödediğim 999 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Fakat firmayla iletişime geçmek, muhatap bulmak konusunda hiçbir şekilde başarılı olamadım. Hem ürün kalitesinden hem de satış sonrası destek alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ateş Kozmetik’in siparişimi iptal ederek ürünleri iade almalarını ve 999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
17.05.2026 tarihinde Ateş Kozmetik üzerinden toplam 999 TL ödeyerek 3 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim 19.05.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram FJDER4T1709345DDESSE’dir. Ancak gelen tişörtlerin hiçbiri görsel ve açıklamalardaki gibi çıkmadı. Ne dokusu ne kumaş kalitesi ne de renkleri beklentimi karşılamıyor, oldukça kalitesiz ürünler göndermişler.
Bu nedenle ürünlerin tamamını iade etmek ve ödediğim 999 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Fakat firmayla iletişime geçmek, muhatap bulmak konusunda hiçbir şekilde başarılı olamadım. Hem ürün kalitesinden hem de satış sonrası destek alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ateş Kozmetik’in siparişimi iptal ederek ürünleri iade almalarını ve 999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.


Siparişimi 19.05.2026 tarihinde aldım, ürünler beklentilerimi karşılamadı ve iade talep ettim. Şu ana kadar firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve iletişim kuramadım. Bu durum beni mağdur etti.





