Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kardelen
5 Ocak 2024 00:383.190

Profesyonellikten uzak, yanlış yönlendirme yapılıyor. Bahreyn vizesini 48 saat içinde yetiştireceklerini, Amerika vizesiyle kapıda vize alamayacağımı ve uçakta bana vize geleceğini söyleyerek oyaladılar. Bahreyn’e indiğimde vizem hala gelmemişti. Amerika vizem olduğu için kapıda vize aldım, tekrar ücret ödemek zorunda kaldım. Paramı geri istediğimde ilk önce vereceklerini söylediler ama tabi ki geri alamadım, hukuki yola başvuracağımı söylediğimde ise bütün bilgilerimin onlarda olduğu kim ne yapabiliyorsa yapsın denildi. Şu anda numaralarımı da engellediler. Hukuki takip işlemlerini başlattım.

Gelişme

4 Ocak 2024 15:58

Profesyonellikten uzak, yanlış yönlendirme yapılıyor. Bahreyn vizesini 48 saat içinde yetiştireceklerini, Amerika vizesiyle kapıda vize alamayacağımı ve uçakta bana vize geleceğini söyleyerek oyaladılar. Bahreyn’e indiğimde vizem hala gelmemişti. Amerika vizem olduğu için kapıda vize aldım, tekrar ücret ödemek zorunda kaldım. Paramı geri istediğimde ilk önce vereceklerini söylediler ama tabi ki geri alamadım, hukuki yola başvuracağımı söylediğimde ise bütün bilgilerimin onlarda olduğu kim ne yapabiliyorsa yapsın denildi. Şu anda numaralarımı da engellediler. Hukuki takip işlemlerini başlattım.

5 Ocak 2024 01:29 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba; Öncelikle şunu iletmeliyim vize başvurusu için kendiniz bize ulaştınız ve bizde başvurunuzu gerçekleştirdik. Fakat vize başvurunuz olumsuz sonuçlandırılmıştır. Biz konsolosluk değiliz. Size vize verip vermemek konsolosluğun karar merciindedir. Red aldıktan sonra geri iade para talep etmeniz üzerine size vize başvuru bedellerinin geri verilemeyeceğide belirtilmiştir. Red almanız bizim sorumluluğumuzdaki veya yetki alanımızdaki bir durum değildir. Vize başvuru ve harç bedelinin iadesi kesinlikle söz konusu değildir. Yurt dışına çıkan tüm herkes vize harç bedellerinin red durumunda geri ödeme yapılmadığını bilmektedir. Sizin içinde bu bir tecrübe olmuştur. Sizin başvuru numaranızı ve ödeme yapıldığına dair dekontu ek olarak buraya koyuyorum. Bu şekilde şikayet yazarak bizden sizin red aldığınız vize parasını geri alabilirim umudu gerçekten üzücü. Biz resmi belgeli çalışan bir kurumuz. Lütfen resmi ve hukuksal olarak hakkınızı arayınız. Red durumunda konsolosluğu mahkemeye vermeniz ve Red din iptali davası açmanız yeterlidir. Konuyla ilgili ayrıca Bahreyn dış işleri Bakanlığına da sizin talebiniz için ve şikayetleriniz için mail atıp bu durumu kendilerine bildireceğiz.

Kardelen
Kardelen
5 Ocak 2024 02:50

Parayı geri ödeyeceğinize dair çalışanınızın yazısı ekteki resimlerde. Kurumsal bir firmayız dedikten sonra engellemeleriniz de kurumsal kimlikle birebir örtüşüyor. Ben vizeden ret almadım, aksine ülkeye girdim, bunların belgeleri de ekte. Bilgilerimi kontrol ettiğinizde 50. ülkemi gezmiş olduğumu ve sizinle bu kurumsallıktan uzak deneyime ihtiyacım olmadığını da görebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vize Alanı 2 Buçuk Ayda Alınamayan Vize

Bahadır
Bahadır
Vize Alanı
23 Temmuz 2024 14:493.397

Vize işlemini söz verdikleri sürede (40 gün) yapamadılar, ilk önce kendilerini suçladılar. Yanlış anlamışız evrakları di...

1 Destek
1

Vim Vize İşlem Merkezi Vize Randevu Mağduriyeti

Aysegul
12 Temmuz 2023 14:431.573

Vim vize işlem merkezi. 1 yıldır aldıkları ABD vize randevusunu kafalarına göre iptal ettiler. Bana da konsolosluk 1 yıl...