to read complaints and reviews, or file yours. 
Natoyolu durali alıç Mahallesi elvan ev mobilya'ya balkon takımı bakmak için gittim. Yeni açılan bir mağaza fakat müşteri memnuniyeti sıfır. Mağazaya ilk girdiğimde iki erkek oturuyordu fakat kalkıp karşılamadılar bile. Sonra bir bayan personel geldi ve ürünü gösterdi. Gayet memnuniyetsiz bir şekilde baktığım ürünün süngeri bana çok yumuşak geldi. Oturunca çökme yapar mı, bu sünger deforme olur mu? Benim kullandığım sünger sert bir sünger, dört senedir kullanıyorum. Dışarıda da ürünleri vardı, ona bakmak için çıktım. O esnada bayan artık nasıl anlattıysa konuşmayı, dışarıda bir ürün gördüm. Yardımcı olur musunuz diye el işareti yaptım. İçeri doğru kimse gelmedi. Ben de siz yeni açıldınız müşteri memnuniyeti yok dediğimde, mağazadaki beyefendinin neredeyse beni dövmediği kaldı. Basit diyemezmişim, basit olduğunu nereden biliyormuşum? Bana hayrına vermiyorsun, para verip alacağım ürünü illaki soracağım. Bu nasıl bir üslup, nasıl müşteri memnuniyeti? Ben ilk kez bir mağazada böyle bir tavırla karşılaştım.
Yatak odası ve koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Aşırı derecede kalitesiz ve sert koltuklar; yatakta ise sürekli gıcırtı sesi var. Koltukları değiştirmek istedik. Süngerlerini değiştirmeyi kabul ettiler, 6 ay oldu hala aramadılar, çok ilgisizler. 'Arayacağız' diyorlar ama asla aramıyorlar, üs...
Denova Mobilya'dan bir balkon takımı ve bir de salıncak aldık. Alırken çok candan, ikna edici ve dürüst gibi yaklaştılar. Aldıktan sonra burnumuzdan getirdiler. Ürünler geldi. Balkon takımının her yeri çizik, bir ayağı kırık, oturunca diğer taraf kalkıyor. Salıncak çok kötü kokuyor, sallandıkça hava...
Cengiz Erkan mobilya ya pazar günü zigon almaya gittik. Girer girmez zaten bir negatiflik hakimdi. Kadın personel bize olabildiğince sert üslupla davranmaya başladı. Teşhir ürüne bakarken çizik gördük ve aramızda konuşmaya başladık ve hatta başka yerde daha uyguna bulduğumuzu söyledik kendi aramızda...
İstanbul Tuzla semtinde Yayla mahallesinde bulunan Serkan Home adlı mobilya mağazasından 2022 yılında evlenirken tüm mobilyalarımı buradan aldım. Aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım. Koltuklarımın süngeri 6 ayda çöktü, yatağımın süngeri de kısa bir sürede çöktü, aldığım masanın sandalyelerini ilk...
Efe Mobilya Kısıkköy biriminden koltuk takımı satın aldık. Süngerleri oturulmaz halde geldi. Her baktığımda sinirleniyorum. Düzeltin diye aradık, gelen insanlar sözde düzeltmek için alıp götürdüler ama yine aynı vaziyette geri geldi. Oturulur halde bile değil. L koltuğun süngerlerinden biri kabarık,...
Yorumlar