to read complaints and reviews, or file yours. 
Denova Mobilya'dan bir balkon takımı ve bir de salıncak aldık. Alırken çok candan, ikna edici ve dürüst gibi yaklaştılar. Aldıktan sonra burnumuzdan getirdiler. Ürünler geldi. Balkon takımının her yeri çizik, bir ayağı kırık, oturunca diğer taraf kalkıyor. Salıncak çok kötü kokuyor, sallandıkça havaya kalkıyor. Üründen memnun kalmadık. Aradık, böyle böyle oldu dedik. Bakmaya geldiler, önce salıncakta bir şey olmadığını söylediler. Bahçe takımına da zorla ikna olup götürdüler. Beyefendinin biri apartmanda bağırarak bize yükselerek, diğer beyefendi tarafından çıktı. Diğer beyefendi 'yarın getireceğim' dedi. Balkon takımını tamam dedik, üstünden 2 buçuk ay geçti. Bizim ürünümüz gelmedi. O gün 'iade al' dedik, 'almam' dedi. Ürünümüzü de getirmedi. Bir tüketici olarak çok mağdur olduk. Her merciye şikayet edeceğim, iki ürünü de iade edeceğim.
Denova Mobilya'dan yaklaşık 5 ay önce bir koltuk takımı aldım. Dükkandaki görüşmede inanılmaz nazik ve kibar olan insanlar, parayı gönderdikten sonra kabus oldular. Teslimat gecikti ve 50 kere aradıktan sonra geldi. Üç gün boyunca 'araca yükledik, şimdi geliyor' dediler. Daha sonra geldiklerinde ber...
Firmadan yaptığımız alışverişte bir balkon takımı aldık üç gün içinde kol çıtaları çıktı üçlü koltuğun ayağı kırıldı sonrasında değişim talep ettik üzerine ek ücret ödeyerek bir takım beğendik ve aldığımız yeni takımın depoda aynısından olduğu onun gönderileceği söylenildi sonra bana hiç bilgisi ver...
Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an evdeki koltuklar duruyor. 'Haber veririz' dedik. 3 gün sonra haber verdik, 'Geçirebilirsiniz' diye. Bu sefer de 10 gün sonra getirdiler ve koltuk takımının arka zımba kısımları sorun...
Bundan 2 yıl önce İmotim Mobilya AVM'de bulunan Denova Koltuk Sehpa firmasından abim, benim aracılığımla bir TV ünitesi aldı. Ben de başka bir firmadan birkaç gün önce TV ünitesi almıştım. Benim aldığım ünitede ilk günden itibaren hiçbir sıkıntı yaşamamama rağmen, abime aldığımız ünitede geldiği gün...
Moda Sefa mobilyadan 15 gün önce koltuk takımı ve konsol aldık. Kanepe ve berjer ayakları hep defolu plastik ayak takılı, üzerinde daha 1 saat oturmadan ertesi gün ayağı kırıldı. 15 gündür de servis bekliyoruz, geldik geleceğiz diye oyalıyorlar. Bugün geleceğiz dediler yine gelen giden yok. Haber ve...
Yorumlar