to read complaints and reviews, or file yours.Elra Sağlık’tan Gelen İstenmeyen Reklam SMS’leri Şikayet
Elra Sağlık tarafından telefonuma sürekli reklam ve tanıtım içerikli SMS gönderilmektedir. Bu mesajlar çok sık gelmeye başladığı için artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu SMS gönderimlerine onay verdiğimi hatırlamıyorum ve buna rağmen ısrarla mesaj almaya devam ediyorum. Numaramın izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Elra Sağlık’ın telefon numaramı sistemlerinden tamamen silmesini ve tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderimi yapılmamasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Seval Hanım, Tarafınıza iletilen SMS’lerden rahatsızlık duymanız nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Elra Sağlık Destek Ekibi
Merhaba Seval Hanım, Tarafınıza iletilen SMS’lerden rahatsızlık duymanız nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Elra Sağlık Destek Ekibi
Merhaba Seval Hanım, Öncelikle önceki yanıtımızın eksik ve yetersiz görünmesi nedeniyle yaşanan karışıklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımızca iletilen açıklamanın platformda yayımlanma sürecinde kısmen kısaltılması nedeniyle, size aktarmak istediğimiz çözüm adımları net şekilde yansımamış olabilir. Bu nedenle yanıtımızın yeterince açıklayıcı olmadığını anlıyor, oluşan olumsuz izlenim için üzgün olduğumuzu paylaşmak istiyoruz. Tarafınıza iletilen mesajlardan rahatsızlık duymanızı anlıyor ve bu konudaki hassasiyetinizi önemsiyoruz. Şikayet metninizde telefon numaranız yer almadığı için, hangi kayıt üzerinden işlem yapılacağı şu aşamada tespit edilememektedir. Bu nedenle bizimle iletişime geçerek telefon numaranızı, isim ve soy isim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Yaşanan iletişim aksaklığı nedeniyle tekrar üzgünüz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Elra Sağlık Destek Ekibi
