Sümela Su Damacanalarında Yosunlu Görüntü Ve Sağlık Endişesi

17/09/2025 tarihi itibariyle Sümela Su’dan aldığımız damacana sularda yosunlu görüntü oluşmaya başladı. Toplamda 3 damacana su aldık ve her biri için 300 TL ödeme yaptık. Sorunu ilk fark ettiğimizde değişim talep ettik, ancak gelen yeni damacanalarda da aynı problem devam etti. Suları Şanlı Mahallesi Dere Küme Evleri No:6 Yomra / Trabzon adresindeki bayiden alıyoruz. Damacanaların üzerinde son kullanma tarihi ve garanti bilgisi mevcut, başka bir sorun ya da kötü koku-tortu gibi bir durum gözlemlemedik. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sağlığımız açısından endişeliyiz ve bu sorunun acilen çözülmesini, gerekirse ürünlerin iadesi veya sağlıklı yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.