to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Espark Elle mağazasından yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir bot satın aldım. Botu bu sabah ilk kez giyip ofise gittim, sadece 4 saat kadar kullandıktan sonra öğlen 12 gibi tabanlarının soyulduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede tabanı eriyen ve soyulan bir ayakkabının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Hemen mağazaya geri götürdüm ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağazadaki satış personelleri son derece kaba ve sert bir üslupla yalnızca incelemeye gönderebileceklerini, bu ayakkabının tabanının bu şekilde soyulabileceğini, bunu bilerek aldığımı söyleyerek adeta suçu bana yüklediler. Satış esnasındaki ilgilerinin tam tersine, sorun yaşayınca benimle ilgilenmediler, konunun kendilerinin dışında olduğunu söyleyip ters bir şekilde konuştular.
Sonuçta yarım gün bile giymediğim, ilk kullanımda tabanı soyulan bir bota ciddi bir ücret ödemiş durumdayım ve mağdur edildiğimi hissediyorum. Ürünün bu hali açıkça ortadayken iade hakkımın verilmesi gerektiğini düşünüyorum. İncelemeye bırakmak zorunda kaldım ancak bu süreç sonunda ayakkabının iadesinin veya istersem sorunsuz bir ürünle değişimin sağlanmasını, ayrıca mağaza personelinin kaba davranışları konusunda da gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Eskişehir Espark Elle mağazasından 3.000 TL'ye aldığım botların tabanı üç ayda iki defa açıldı. Ne garanti ne de iade yapıyorlar. O kadar para verdim; fakat botları neredeyse üç ay bile giyemedim. Böyle bir durumu ilk defa yaşıyorum. Bu mağazadan şikayetçiyim.
Elle ayakkabıdan görselde yer alan botu aldım. Topuk tabanı çıktı ve değişim için mağazaya götürdüm. Yine ilk kullanımda botun ön tarafından taban ayrıldı ve çok fazla bir ayrılma oldu. Tekrar mağazaya götürdüm botu iade etmek istediğimi söyledim yine değişim verdiler. Bu sefer yine ilk kullanımda t...
16.11.2024 tarihinde Marmara Park Elle mağazasından aldığım botun 3-4 kere giymiş olmama rağmen 16.12.2024 tarihinde çok fazla ses çıktığını fark etmem üzerine alt tabanlarının ikisinin de çıkmış olduğunu gördüm. (Hiçbir yere takılmadığım halde kendiliğinden düşmüş! ) Bunun üzerine incelenmesi için ...
Elle marka bot aldım, satış danışmanı ürünü uzun yıllar kullanma vaadiyle pazarladı. Etiket fiyatı piyasa botlara göre pahalı olmasına rağmen ürün ilk aydan ( her gün giymememe rağmen) tabanı ayrıldı (alt tabanda çıkma mevcut). Mağazaya gidip iade veya değişim hakkı talep ettim. İncelemeye gidecek d...
Eskişehir Espark Elle mağazasından babet aldım, 1 kere giydim babette soyulmalar var, götürdüm bu böyle satılmıştır bir kerede böyle olmaz dendi. O zaman bana ayıplı mal sattınız diyorum, yenisini getiriyorlar onda da hata var. Aşırı kalitesiz ürünleri. Ayıplı mal sattıysanız iade hakkı tanıyın diyo...
Yorumlar