Ayakkabının Cırk Cırk Sesi Ve Elle Shoes'un İlgisizliği

Elle shoes markasından Kasım ayında 2 çift aldığım ayakkabılardan bir çiftinin tabanı, yürürken sürekli cırk cırk ses çıkarıyor. Bu sebeple sadece 4 sefer kullanabildiğim ayakkabıları müşteri iletişim merkeziyle temas kurarak geriye kontrole gönderdim. Fakat bu sesin müşteri kullanımı kaynaklı olduğunu belirterek herhangi bir işlem yapmadan ayakkabıları geri iade ettiler. Ben firmadan ayakkabıların değiştirilmesini talep etmedim sadece bu sinir bozucu sesin kesilmesini sağlayacak bir tadilat istedim. Büyük ve iyi olduğunu söyleyen Elle Shoes firmasının sattığı ürünün arkasında durmadığını ve bu sebeple artık tercih etmeyeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı bildiririm. Aşağıya Elle Shoes almadan önce izlemeniz, için ayakkabının güzel sesli videosunda bırakıyorum. İzleyin ve alıp pişman ve mağdur olmayınız.